中小企業向けSMS送信サービス開始及び、SMS配信システムのOEM提供を開始

株式会社ファブリカコミュニケーションズ（愛知県名古屋市中区、代表取締役社長：谷口政人）は2020年11月6日、中小企業向けSMS送信サービスの開始および多数の小規模事業者に向けてBtoB事業を展開されている企業様の新たなアドオンサービスとして、SMS配信システムのOEM提供を開始いたしましたのでお知らせいたします。

サービス開発の背景

SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話番号が分かれば直接メッセージを送信できるサービスです。メールに比べ到達率や開封率が優れていることから、新たなコミュニケーションツールとして利用されています。

近年のWEBサービスやアプリなどにおけるセキュリティ強化のための２段階認証や、重要連絡ツールに加えマーケティング用途にも利用が増え、大企業だけでなく中小企業でもニーズが高まってきました。

現在、当社の子会社である株式会社メディア4u (本社: 東京都中央区、代表取締役社長: 奥岡征彦)では、法人向けSMS送信サービス「メディアSMS」を提供しております。メディア4uは、SMS配信サービスの黎明期からサービスを開始し、電話番号認証やクライアント企業のシステムとAPI連携するなどの実績が多数あり、大企業・中堅企業への提供を中心に展開してまいりました。

当社は、メディアSMSの補完的な位置付けとして今まで手薄であった中小企業様に向けて、SMS配信サービスを開発提供いたします。自社製品として11月6日に「BIZREN（ビズレン）」( https://bizren-sms.com/ )をリリースいたしましたが、今後は当システムをOEM提供することで、中小企業と取引がある企業様のクライアントに向けた新たなアドオンサービスとしてご活用いただけるよう積極的に提案していく予定です。

サービスの特長

「BIZREN」をはじめとした中小企業向けSMS送信サービスは、契約書なしで申込み開始当日からお使いいただけるのが特長です。お客様側で専用のソフトやアプリケーションをインストールすることなくWEBの管理画面で作業ができるため、導入の時間コストが抑えられます。

CSVファイルを使った送信先の電話番号の一括登録や、グループ分けなど必要な機能を兼ね備えながら、わかりやすさを重視した管理画面UIのため、誰でも簡単に操作いただけます。

既読確認で相手からの「見てなかった」を防ぐ

管理画面では送ったメッセージの送信状況や開封率も確認することが可能です。届かなかった人や開封していない人だけにもう一度SMSを送信することで、抜け漏れ少なくユーザーに連絡することもできます。また、送信状況においては「電源が入っていなかった」「電波の届かないところにいた」など届かなかった理由も分かるので、簡易的な安否確認ツールとしても活用いただけます。

文字数無制限！70文字以上の連絡でも伝えられる

SMSは通常の場合1回で70文字しか送信できないという課題があります。多くのSMS配信サービスでSMSの長文化が可能になってきていますが、オプションで別途料金がかかってしまうため、中小企業には大きなコストになります。

当社のサービスの「コンテンツ開封確認SMS」では、30文字の文章とURLリンクを組み合わせ、リンク先に表示できるコンテンツを用意することで、情報を何文字でも送ることが可能です。見出しや画像などを加えたアレンジをすることができるので、従来のSMSでは伝えられなかった連絡や情報をより視覚的にわかりやすく届けられます。

今後、当サービスをOEM提供していくことで、さらなる企業様の課題解決に努めてまいります。

「BIZREN（ビズレン）」について

プロモーションサイト：https://bizren-sms.com/

「BIZREN（ビズレン）」はSMSをPCから一斉送信できるサービスです。メッセージを送信したい相手の電話番号を用意するだけで、すぐにご利用いただけます。 国内の大手キャリアと直接接続する送信方式を採用しているため、到達率が高く、安心してお使いいただけます。 また、通常のSMSにはない既読確認機能がついているため、 災害時の連絡や重要な案内などにも有効です。

解決する課題・お悩み

• メールの開封率が低く読んでもらえない
• ガラケーを使っている人にも送信をしたい
• 電話に出てもらいたい
• 緊急連絡ようにSMSを一斉送信したい

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社ファブリカコミュニケーションズ 広報室
TEL：052-959-3460 ／ FAX：052-959-3463
E-mail： press@fabrica-com.co.jp